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访浙江飞鹏车辆配件有限公司副总经理叶昱廷

   
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立足质量完善服务与客户荣辱与共--访浙江飞鹏车辆配件有限公司副总经理叶昱廷

 
 

图/文 中国客车网新闻组 伊尔

 
   

  伴随着中国客车行业的迅猛发展,在中国也崛起了一大批优秀的配套产业供应商。浙江飞鹏车辆配件有限公司就是其中的佼佼者。

  浙江飞鹏的主导产品是大功率刮水器总成与大功率整体式交流发电机,年生产能力均达到10万台套以上,在国内产品已经配套金龙,宇通,安凯,西沃,中通等等108家主机厂,并连续多年被厦门金龙,郑州宇通,西安西沃等客车厂商评为"优秀供应商"。

  在这次上海客车博览会上,有幸采访了浙江飞鹏车辆配件有限公司副总经理叶昱廷先生。年轻的叶先生看上去温文尔雅,同时流露出南方商人那种特有的精明干练,谦虚中带着强烈的自信。在采访叶先生过程当中,给我感触最深的就是叶先生时刻把自己的客户也就是各大客车生产厂家放在第一位。当谈到去年飞鹏作为中国大陆唯一的一家零部件企业参加欧洲客车博览会的时候,叶先生表示感到骄傲的同时,也对长期合作的各大客车生产厂家充满感谢之情。正是由于长期以来与国内客车厂家的合作,飞鹏不断的改进着自己的产品,使得飞鹏有信心也有实力走出了国门,挺进欧洲舞台展示自己的产品,向世界介绍中国的企业!

访浙江飞鹏车辆配件有限公司副总经理叶昱廷

记者正在采访浙江飞鹏副总经理叶昱廷先生

  产品质量一直以来就是飞鹏配件打市场的看家法宝,在提高产品质量方面,飞鹏是不遗余力的。秉着"持续改进,精益求精,卓越品质,满意顾客"的宗旨,敏锐地捕捉国际最新技术及产品信息,不断地设计和开发新产品,为客户提供优质的产品。于 2004 年通过了国际汽车零部件专业认证 ISO/TS16949 认证,这个标准一向以严格著称,飞鹏通过自己的多年努力终于取得了成绩,建立起来一套完善的产品质量保证体系。为企业的发展打下了坚实的基础。

  飞鹏配件的服务在业内也是有口皆碑的,不论是追求产品质量还是搞好服务都清楚地体现了飞鹏配件客户至上的指导思想。客户至上不是一句简单的空话,而是真正意义上的为客户着想。叶先生谈到飞鹏配件的服务问题的时候,讲的一句话给我留下深刻的印象,那就是决不让厂家为难,比如有些时候为了及时交货,哪怕是一两件货也是不惜成本的空运给客户,绝对不能因为飞鹏的一个小件儿影响厂家的客车大件儿销售。现在飞鹏公司在全国设有一百多家的经销商和售后服务网点及办事处,形成了较为完善的售后服务体系,但是叶先生表示这还不够,飞鹏的目标是厂家的车辆卖到哪里,哪里就有飞鹏的服务站。因为一旦因为个别配件出了问题,那被指责的首先就是整车厂家,飞鹏公司绝对不会让厂家为难,飞鹏承诺厂家:买了我们产品的同时,也购买了我们的服务,我们的服务和产品是二位一体的。要想做出优质的产品和服务,必须从思想上做到与客户荣辱与共,这才是真正意义上的客户至上。这样一个想厂家之所想,急厂家之所急的配套企业,岂能不受客车厂家的欢迎呢?

  目前飞鹏公司正在健康茁壮的发展,喊出了:立足浙江,主导中国,面向世界的口号。叶先生表示这个口号是企业的一个目标,一个理想,要走的路还很长,公司会有一系列的规划拓展国际市场。同时叶先生也表示,飞鹏公司取得现在的成绩,很大程度上是因为飞鹏的专一,全力发展自己的拳头产品,但是随着经济的发展,企业的发展,以及人们生活水平的提高,靠单一的机械产品是不成的,今后飞鹏将以发展机械与高科技技术相结合的机械电子智能化产品为方向。

  最后叶昱廷先生还表达了自己的心愿,那就是希望能与中国客车生产厂家以及其他配套企业一起提高自己的实力,完善自己的产品,从而推动整个行业的发展,能让中国客车行业站在世界之巅!我们也预祝叶先生的希望能够早日实现。

 
   
   
 
 
 
   
 
 
 



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